ข้อกำหนดและเงื่อนไข
r1new

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน") กับ r1new ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภาษาไทย ที่ให้บริการสล็อต บาคาร่า แทงบอล มวยไทย ยิงปลา และหวยออนไลน์ การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ r1new ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เราจัดเตรียมให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและออกจากแพลตฟอร์มทันที ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงได้ตลอดเวลา และท่านมีหน้าที่ตรวจสอบความเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

2คุณสมบัติผู้ใช้งานและการสมัคร

เพื่อเปิดบัญชีและใช้บริการ r1new ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยโดยถูกกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายเต็มที่ในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับบริการจากแพลตฟอร์ม r1new ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ขอกักตัวเองออกจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการลงทะเบียน

r1new ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง หรือผู้ใช้งานไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีนั้นทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3การจัดการบัญชีและความปลอดภัย

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งบัญชีธนาคาร การพยายามสร้างบัญชีซ้ำหรือมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด r1new จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น หรือจากการถูกเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง

หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด

• อย่าใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย เช่น วันเกิด หรือตัวเลขเรียงลำดับ
• ไม่ควรใช้อุปกรณ์สาธารณะในการเข้าสู่ระบบบัญชี r1new
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

4นโยบายการฝากและถอนเงิน

r1new ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางที่รองรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT / Crypto

การฝากและถอนเงินทุกรายการต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ r1new เท่านั้น ชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ การฝากเงินจากบุคคลที่สาม หรือการถอนไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของท่านเอง จะไม่ได้รับการอนุมัติ

r1new ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย หากพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการกระทำผิดกฎหมายอื่นใด เราจะระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายไทย

5กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคซึ่ง r1new จะพิจารณาเป็นรายกรณีตามดุลยพินิจของเรา

ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค เช่น เกมขัดข้องระหว่างการเล่น หรือการแสดงผลผิดพลาด r1new ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น โดยจะไม่มีการรับผิดชอบต่อกำไรที่คาดว่าจะได้รับจากรายการที่ถูกยกเลิกนั้น

• ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ประกาศโดย r1new ถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันสามารถทำได้ตามประเภทเกมและขีดจำกัดวงเงินที่กำหนดในแต่ละรายการ
• ผู้เล่นต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนยืนยันการเดิมพันทุกครั้ง
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ทางเทคนิคโดยตั้งใจถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

6พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อระบบ ผู้ใช้งานคนอื่น หรือชื่อเสียงของ r1new พฤติกรรมต้องห้ามที่จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีมีดังต่อไปนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก r1new
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่น (Collusion) เพื่อหาประโยชน์จากเกมหรือระบบโบนัส
• การพยายามแฮ็ก หรือทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของระบบ
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การขู่เข็ญ ล่วงละเมิด หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้ใช้งานคนอื่น
• การสร้างบัญชีซ้ำหรือมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในระบบ
• การใช้บัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

r1new ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ละเมิด ตามที่เห็นสมควร โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ละเมิดข้อกำหนดอย่างชัดเจน

7เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทุกรายการที่ r1new มอบให้แก่ผู้เล่นจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาด้วยเสมอ ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส การรับโบนัสถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้แล้ว

โบนัสทั้งหมดมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสบการณ์การเล่นของผู้ใช้งานเท่านั้น ไม่ใช่เงินสดที่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนด r1new ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้เล่นใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์

8การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

r1new ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เราดำเนินการตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยระดับสูง และใช้การเข้ารหัส SSL ในการส่งข้อมูลทุกประเภท

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เรา เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลทางการเงิน จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน และป้องกันการทุจริตเท่านั้น เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ r1new ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

9การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

r1new เชื่อมั่นอย่างแท้จริงว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมีนโยบายสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างเป็นรูปธรรม

บริการของเราเปิดให้เฉพาะ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่พบว่าตนเองหรือบุคคลใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้ สามารถใช้เครื่องมือจำกัดการเดิมพัน หรือขอกักตัวเองออกจากการพนัน (Self-Exclusion) ได้ทันที โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่มีให้

• กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ ห รือรายเดือนได้ตามต้องการ
• ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นในแต่ละวัน
• ขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• ขอกักตัวเองถาวร (Permanent Self-Exclusion) หากต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด

10การจำกัดความรับผิด

r1new ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต r1new จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม อันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลภายนอก
• ความล่าช้าหรือการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• การตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นและผลที่ตามมาจากการตัดสินใจนั้น

ผู้เล่นรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และรับผิดชอบต่อการตัดสินใจทางการเงินของตนเองทั้งสิ้น

11การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกบริการ

r1new ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารของเราก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ยกเว้นในกรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงเพื่อความปลอดภัยหรือเหตุฉุกเฉิน

r1new ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล หากมีการยกเลิกบริการ เราจะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้แก่ผู้เล่น ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ หักด้วยค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงตามความเหมาะสม

12การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ r1new ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมรับส่งอีเมลของท่านโดยตรง)
• แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เราพยายามตอบทุกข้อร้องเรียนภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังได้รับแจ้ง กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของปัญหาให้ครบถ้วนเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย